1. Responsável pelo tratamento dos dados

A História das Flores respeita a privacidade dos seus clientes e compromete-se a proteger os dados pessoais fornecidos através deste website.

2. Dados recolhidos

Ao efetuar uma encomenda ou entrar em contacto connosco, poderemos recolher os seguintes dados:

  • Nome;
  • Morada;
  • Endereço de e-mail;
  • Número de telefone;
  • Número de contribuinte (quando solicitado para faturação).

3. Finalidade da recolha dos dados

Os dados pessoais são utilizados exclusivamente para:

  • Processamento e envio das encomendas;
  • Emissão de faturas;
  • Contacto com o cliente relativamente à encomenda;
  • Resposta a pedidos de informação;
  • Cumprimento de obrigações legais.

Os dados nunca serão vendidos ou cedidos a terceiros para fins comerciais.

4. Partilha de dados

Os dados poderão apenas ser partilhados quando necessário para:

  • Empresas de transporte responsáveis pela entrega das encomendas;
  • Prestadores de serviços de pagamento;
  • Autoridades competentes, sempre que exigido por lei.

5. Conservação dos dados

Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para que foram recolhidos e as obrigações legais aplicáveis.

6. Direitos do utilizador

Nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), o utilizador pode, a qualquer momento:

  • Solicitar acesso aos seus dados;
  • Pedir a correção de dados incorretos;
  • Solicitar a eliminação dos seus dados, quando legalmente possível;
  • Limitar ou opor-se ao tratamento dos seus dados;
  • Solicitar a portabilidade dos dados.

Para exercer qualquer destes direitos, deverá contactar-nos através do e-mail disponibilizado neste website.

7. Cookies

Este website poderá utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação e o funcionamento da loja online. O utilizador poderá gerir ou desativar os cookies através das definições do seu navegador.

8. Segurança

São adotadas medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, utilização indevida, acesso não autorizado, alteração ou divulgação.

9. Alterações à Política de Privacidade

A História das Flores poderá atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário, sendo a versão mais recente disponibilizada nesta página.